随后,店内工作人员拿出了一本价目表,指出了其中一项标价为15520元的服务套餐。
这名店员声称,周老购买了两套该套餐。
不过在查看中发现,这项服务竟然是针对女性的私密养护套餐。
店员随后解释,之所以给我们看这个项目的价格,仅仅是提供一个价格参考,因为周老当时充值三万元办理的服务项目,他们目前还没有制定价目表。
既然还没有形成价目表,这家美容美发店为何已经收取费用,并提供相关服务呢?
没有明码标价,仅仅告诉顾客消费了什么项目,就收取高额费用,美容美发店的这种行为是否合法呢?
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对此,市场监管部门相关负责人表示,商家的这种行为违反了《中华人民共和国价格法》的有关规定。
目前,他们已经责令该美容美发店限期整改。
周老三年内在这家美容美发店累计消费数十万,如此价格高昂的服务是否涉嫌欺诈或诱导消费呢?
泰州市市场监管局相关工作人员表示,经过调查,周老在没有受误导受欺骗的情况下发生的消费行为,应当认为不存在消费欺诈的问题。
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经过协商,锦绣花园北门的这家美容美发店同意退还3万元给周老作为补偿。
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