“夜里卧室温度更低,要是不开空调,钻进被窝都是冰凉的。”徐阿姨的老伴身体不好,最近每天睡前,要用专门买来的电暖气片给卧室加热15分钟,临睡觉时再关上电暖气片,打开空调。
其实,每年供暖季开始,徐阿姨家南卧室的暖气片总是不热,维修师傅修好以后,第二年供暖季又会复发,“年年复发,年年报修,一直根治不了”,这种情况已经持续了十余年。近期,北京迎来降温,徐阿姨希望能尽早把卧室暖气修好。
徐阿姨遇到的问题也困扰着楼上多户居民。
1号楼2单元3层、5层的居民告诉记者,自家南侧卧室暖气片目前也没有热度。徐阿姨展示的小区业主群聊天记录显示,16日晚间小区多名住户曾反映暖气不热现象,群内社区工作人员称,已帮居民联系供暖维修人员。
高层暖气管道有空气堵塞热水无法正常循环
记者以居民身份联系96069供热服务热线报修,客服人员登记具体情况后,表示将督促负责该小区供暖服务的北京高园物业管理有限公司尽快维修。
记者随后致电高园物业询问,供暖工作人员称,近日已收到该小区居民报修诉求,一栋楼多层居民家中同侧暖气片不热,是由于该侧暖气管道有空气堵塞在高层,导致管道内热水无法正常循环,需到高层住户家中排气。
此前工人曾前往维修,在7层住户家中排出管道内空气后,解决了楼内居民家客厅暖气不热问题。南侧暖气属于另一条管道,管道顶端位于6层住户家中,但该住户此前家中无人,无法入户排气,最近维修人员将再次上门维修。
为何年年出现暖气不热情况?维修人员解释,每年供暖季结束后,检修供热管道时,一般会将用户家暖气管道内的水排出,因此空气会自然进入管道内。等管道内重新注水后,内部空气会被水推送到供暖管线末端的高处,需要再次在相应高层住户家中排出气体,热水才能正常循环。
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