泡泡玛特目前有零售店、线上渠道(天猫旗舰店、泡泡抽盒机、葩趣及其他中国主流电商)、机器人商店、展会、批发五大销售渠道。
在线上流量越来越贵的环境下,泡泡玛特首先想尽办法抢占线下点位。
这些年,泡泡玛特一直在逐步增加其零售店的比例,零售店也还是其最主要的销售渠道。2017年-2019年新增零售店数量分别为17家、36家和53家,截至2019年,泡泡玛特的零售店已经达到114家(覆盖33个一二线城市)。
“因为线下店更能直接刺激受众的消费欲望”。一位投资人称,泡泡玛特的线下运营非常细致,不管是店员话术还是玩具的陈列,都会让用户产生消费冲动
。他曾在一家泡泡玛特门店蹲守两个小时,发现其线下店的流量是旁边门店流量的3-4倍,至少有50%以上的人是买了东西才出来。
2017年-2019年,泡泡玛特的零售店贡献的收益分别为1.01亿、2.483亿、7.397亿元,分别占同期总收益的63.9%、48.3%及43.9%,逐渐减少。这或许是为了控制高额的租赁费,根据招股书,其租赁费由2017年的911.3万,涨到2019年的5349.5万。
为了减轻负担,2019年5月开始,泡泡玛特在北京金台路等主要地铁站铺设自助售货机,这些机器能够以更快速度渗透不适宜开设门店的地方,以较低的成本测试实际市场情况。
截至2019年12月31日,泡泡玛特在中国拥有825间机器人商店(自动售货机),其中81间机器人商店由合作伙伴负责运营,每月拿出总銷售收益的35%进行分成。但是,招股书显示,机器人商店近年来贡献的收益占比逐渐在减少,从2018年的16.8%下降至2019年的14.8%。
潮玩一直以来都是一个低存量高增量的市场,线上渠道也是每家品牌的必争之地。
近三年,泡泡玛特的线上渠道收入占比亦逐渐提升,从2017年的9.4%增长至2019年的32%。
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