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快递柜交易额暴涨 业主自费3万购快递柜 抵制丰巢

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2020-05-13 15:18:59  金融界

原标题:用户怒了!丰巢收费遭抵制 全国快递柜交易额一周暴涨1400% 有业主自费3万多购快递柜

近日,丰巢快递柜宣布,从5月6日起,丰巢智能快递柜正式启动超时收费。一石激起千层浪。南京、杭州、上海等多个小区相继宣布停用丰巢。

上海某小区物业甚至花费3万多元购买快递柜。国内某知名批发平台数据显示,近一周全国快递柜交易额暴涨1400%。

面对小区的抵制,丰巢向媒体表示后续或不再对此有相关声明,“大家按协议办事就好”。

多地小区自购快递柜

4月30日,丰巢快递柜宣布执行超时收费,普通用户可免费寄存包裹12小时,超时后每12小时收0.5元,3元封顶。此政策一出,即引发消费者普遍不满,事件持续发酵。

据媒体统计,近期全国70多个小区陆续宣布停用丰巢快递柜。此外,广东省、浙江省等已明确表示,快递入柜须经收件人同意。江苏省邮政管理部门表示,快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。

多地小区业主、物业甚至尝试批发、自建快递柜。国内某知名批发平台数据显示,近一周全国快递柜交易额暴涨1400%。

中国证券报记者通过某电商平台搜索智能快递柜价格发现,单屏主柜的价格约为7980元,20门副柜的价格为3230元,一套不带监控、雨棚等设备的20门柜快递柜成本至少在万元以上。

某电商客服向中国证券报记者透露,最近快递柜生意十分兴隆,“最近卖的很多,很多客户都是到厂里订的。”

自购快递柜能否取代丰巢?

资深投行人士王骥跃认为,小区物业和业主自发购买快递柜的意义不大,也未必更划算,“这事还是专业机构做更符合经济逻辑。”

保管费非丰巢营收重点

按照丰巢的说法,收保管费的本意并不是为了赚钱,而是为了加速仓位周转。

5月9日,丰巢在《致亲爱的用户一封信》中提到,为更好服务用户,必须不断提高快件领取速度。“截至目前,丰巢全国累计铺设超过18万个智能柜,哪怕周转率提升仅仅1%,也会带来资源使用率的提升。”

在公开信中,丰巢科技并没有对收费一事做出让步。

某律师事务所合伙人向中国证券报记者表示:“根据物权法,丰巢在小区里使用的是公共区域,未经业主委员会同意不能进驻小区。业主有权拒绝丰巢收费的要求。根据物业管理条例,物业给小区业主保管快递属于附随义务,属于物业服务的一部分。业主也有权要求物业对其财产安全进行保障。”

王骥跃表示,长远来看,丰巢业务在成本、便利性上仍有价值。丰巢的出资人是各家快递公司,这些公司都是上市公司,都不希望丰巢靠收取保管费赚钱。一旦丰巢收保管费或者保管费收费较高,都可能给快递公司带来成本的增加,直接影响到作为投资方的快递公司的利润。

“应该把快递柜作为派送终端,在整个快递费用中进行切分,即由派件员付费。”王骥跃表示,如果快递柜使用频率提高,快递周转速度提升,送单量增大,真正让快递员感受到使用丰巢的好处,即可收费。“快递员自愿从派费收入中切出一部分给丰巢,快递公司成本不增加,快递员收入也不减少,用送单量的增加,弥补快递员单票净收入下滑。”

存在较大盈利压力

经过近十年的发展,我国智能快递柜的投放数量迅速提升。根据国家邮政局的统计数据,截至2019年末,我国智能快递柜的投放量达40.6万组,较2018年增长约50%。

对于智能快递柜公司而言,尽管市场前景广阔,但智能快递柜运营企业仍存在较大盈利压力。

5月5日,顺丰控股与三泰控股发布公告,顺丰控股参股公司丰巢开曼、丰巢开曼子公司丰巢网络拟通过股权重组的方式收购中邮智递,收购完成后,中邮智递将成为丰巢网络全资子公司。

值得关注的是,作为本次收购方的丰巢科技,近些年来的经营状况并不乐观。根据公告披露,2019年,丰巢科技的母公司丰巢开曼亏损7.81亿元。

有业内人士表示,目前,快递柜盈利模式并不乐观。智能快递柜使用率不高,延展价值难以实现;再加上社区入场费、水电费等,企业尚处于投入期。

(责任编辑:周晶晶 CN032)
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