全国13家快递恢复运营(2)
天天快递则表示，针对分拨、运输、末端、客服、考核以及经营等环节推出多项保障举措。运力方面继续优先集中资源保障医疗防疫物资寄递。末端配送上，客服、考核等部门联动，特殊时期同步降低或暂停对加盟网点考核要求。与此同时，天天快递全国推行“无接触配送服务”，快递采取定点收寄、定点投递的模式，由快递员与用户电话联系，优先选择投递到苏宁自提点、苏宁小点生活帮、智能快件箱和小区临时投递区域，以减少人员间的接触。
全面复工难题在哪？
虽然各大主流快递企业均表示将恢复正常运营，但从实际情况看，快递业若想恢复至年前状态仍存难题。
2月11日，北京商报记者针对复工情况，对北京多个地区快递网点进行调查。结果显示，多数加盟制网点均已恢复正常，但快递员普遍表示，目前还无法保证快递时效。其中，朝阳圆通某网点快递员对记者表示：“其实，2月10日之前，网点就已基本恢复运作，但由于还未全面复工，现在仍染不能保证寄递时效。”不过也有网友表示，自家附近的快递网点还未正常营业。一名为“sange的图吧”网友表示：“今天专门去查看一下住宅周边的各快递公司营业点，除顺丰、京东、中国邮政外，基本上都是关门状态。”
而电商方面，也有不少网友表示商家还未发货。其中，一名为“阿若鱼呢”的网友表示：“快递还未发货”。另一名为“览一蓑烟雨”的网友也表示：“快件仍在揽收中”。
针对目前情况，一加盟制快递企业相关负责人对记者表示，从目前情况来看，各地区网点可以恢复至基本运营状态。若想恢复至常态运营仍需时日。他表示：“由于受到多重因素影响，各城市、各地区网点的政策均不一样，目前，有部分网点工作人员仍为返工，而且很多企业还没有得到复工审批。所以，快件的揽收还存在一定问题，时效也无法保证。”
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