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韦博英语疑似失联警示教育分期:机构即刻断贷,但学员还得还贷款(2)

韦博英语疑似失联警示教育分期:机构即刻断贷,但学员还得还贷款(2)
2019-10-11 16:18:55 财经网

广发银行信用卡则表示,已第一时间跟韦博英语进行沟通,要求妥善处理,保障相关学员的合法权益。若韦博未能妥善处理,学员在向工商、市场监督等部门投诉商家过程中需要提供广发银行相关支付凭证,将全力配合。

百度旗下的度小满金融客服回应称,“有钱花”教育分期与学员是独立的借贷关系。因是独立借贷关系,为避免影响征信,建议按时还款。京东金融客服也回应称,需按京东白条账期进行按时还款,避免个人征信出现记录。

教育分期机构措手不及

作为消费金融的业务之一,教育分期曾被视为风险较低的优质资产。部分银行信用卡、度小满金融等曾大手笔押注教育分期,特别是与语言培训机构合作开展学费分期业务。

有银行人士指出,教育类分期业务发展的风险管控,一般是关注培训机构的固定资产投资、现金流等情况,重点监控交易真实性问题。

不过,教育服务的主观感受性较高,即便在机构不恶意欺诈的情况下,消费者对于培训效果的不满也容易引发退款纠纷,导致还贷意愿降低。

若出现类似“韦博英语疑似失联”的风险事件,则对原意缓解一次性付款的经济负担的学员而言,既面临可能“无学可上”的尴尬境地,又要被迫支付剩余分期贷款。

这一风险事件让教育分期机构措手不及。京东金融一位人工客服在回答记者提问时,甚至犯了“今晚八点发”的经典错误,将“这个是针对韦博英语的那个话术,大家都和小伙伴同步下”附在回复之后。京东金融的网页至今还挂着韦博教育白条支付免息的活动推广,该广告称,对教育白条新用户,使用白条在韦博官网下单有机会享受12期或24期免息优惠。

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