记者从接亲人员提供的视频中看到,电梯门打开后,4名女性摇摇晃晃地从电梯里出来,其中一人几乎倒下,被众人拽住送到大堂透气。随即,急救人员拎着急救设备赶来,有人呼吸困难躺着起不来,有人恶心呕吐,现场非常混乱。新郎气愤地告诉记者,突然经历这么一番折腾,婚礼可咋办下去?为了不耽误后续结婚的人,他设计好的一整套程序全白费了,草草结束,而亲友也不欢而散,“事后,酒店没给我们一个真诚的道歉,电梯还在继续使用,针对酒店不负责任的态度,我们要进行维权。”
涉事电梯没有近期维保记录
16日13时许,事发辖区哈市市场监管局哈西市场所执法人员还有该局特种设备监管部门执法人员赶到现场。哈西市场所一位邢姓执法人员检查中发现,事发电梯品牌为日立电梯,维保记录未发现有八九月份的,随即叫停了这部问题电梯,并责令待安全隐患彻底消除后方可使用。同时,特种设备监管人员发现,涉事电梯维保单位事发后没有按规定进行上报。
市场监管人员表示,经初步沟通,消费者提出的商家公开道歉并赔偿损失的要求,双方无法达成一致,双方要求通过法律途径解决。