1999年春节刚过，马云召集17位创始人，在湖畔花园的公寓里开了阿里巴巴第一场动员会。在创立阿里巴巴之前，马云曾经在杭州一所大学当了6年半的老师。

但商业社会完全是另一种玩法。同年，马云赴硅谷为刚刚创立不久的阿里巴巴寻求融资。按照惯例，寻求融资必须提供BP（即business plan，商业计划书），但马云却做了一个决定——变化时时刻刻都在发生，“I never plan（我永远不做计划）”。

那次硅谷之行，马云被37家风险投资拒绝。他笑着鼓励员工：“我们又拒绝了一家风投。”很多年后，员工们才知道实际情况。

2001年互联网泡沫破灭之时，阿里的账户里只剩下700万美元，按照每月100万美元的开支，阿里巴巴最多只能坚持半年。在那段被戏称为“跪着过冬”的日子里，十八罗汉们“穷得连车都打不起”。

一而再地碰壁，马云的特立独行没有获得资本市场的认可，直到他遇到软银的孙正义和雅虎的杨致远。而他独特的行事风格也让阿里人逐渐认可——唯一不变的是变化。拥抱变化，成了阿里价值观中最特别的一条。

2004年，阿里巴巴将“成为一家持续发展102年的公司”定为愿景，并正式形成了“六脉神剑”的价值观和文化：客户第一，团队合作，拥抱变化，诚信，激情，敬业。

如今，马云交棒张勇，阿里巴巴发布了新六脉神剑，以“让天下没有难做的生意”为使命，价值观由六句阿里土话组成——客户第一，员工第二，股东第三；因为信任，所以简单；唯一不变的是变化；今天最好的表现是明天最低的要求；此时此刻，非我莫属；认真生活，快乐工作。每一句话背后都有一个阿里发展历史上的小故事，表达了阿里人与世界相处的态度。“新六脉神剑”成为一种以文化、制度、人才为驱动力的企业传承的开始。

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