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滴滴测试叫醒服务 保护醉酒网约车乘客(2)
2018年11月2日，滴滴也曾通过公众评议会邀请社会各界讨论“司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客”，一周时间，共有26.9万网友参与讨论，其中86%的人认为司机可以拒载，14%的人认为司机不能拒载。
针对醉酒场景，此前滴滴针对司机师傅在部分城市上线了无责取消功能、醉酒乘客报备和添加洗车费功能。近一周，平台日均收到12万司机主动报备乘客酒后乘车，4万乘客主动报备酒后乘车。
滴滴网约车平台公司副总裁赖春波表示：“醉酒乘车对司乘双方都有较高的安全隐患，是平台安全预防工作的重点。以前我们不知道醉酒乘客在哪儿，现在通过我们在产品和服务上的创新，已经有效找到部分醉酒乘客，可以针对性的为这些行程提供帮助。但醉酒治理的工作非常挑战，不只是靠产品创新就能解决，如何得到乘客的理解，如何提升司机师傅和乘客的沟通方式，这些都是需要思考的问题，接下来我们将在这条路上持续探索创新，不断加强安全能力建设，围绕打造良好的用户出行生态而不懈努力。”
(责任编辑：李平书 CN080)
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