此外,近日,有网友称,夏天乘坐网约车时,请求司机开空调被拒,司机称“开空调不赚钱”,非要开得额外给钱。对此,网约车企业表示,司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。
网约车司机不开空调自然是为了省钱,正如有的司机表示,“开空调不赚钱”。还有的司机以个人经验来证明,8月8日加了230元的油,要是不开空调,大概180元到190元的油费就够了,开空调一个月就多加1000元成本。但是,乘网约车加收空调费究竟合不合规,却值得商榷与追问,而不能任由其成为一笔“糊涂账”。
一方是网约车司机确实不容易,开空调增加成本是事实;一方是消费者的权益也须顾及到,既要保障收费价格公道,更应保障乘客舒适与安全。于此,网约车运营方就不能对此置之不理,应保障司乘双方的合法权益。比如,即便是加收空调费,也应出台相应的规制措施,以保障消费者的选择权与知情权,以及兼顾到给网约车司机带来的成本增加。
从情理角度来讲,乘网约车加收空调费并无不妥。关键是这笔费用要收在明处。比如,这些多收的空调费是不是基于成本上的增加;还如,这些空调费也应给予规制性措施,谨防其漫天要价;再如,也有必要明码标价,让消费者明白消费。况且,只要在消费者可承受范围内,加收空调费也就能够得到谅解,毕竟司机挣钱也多有不易。
同样,对于此类收费相关监管部门也不能大意。一则倘若是乱收费,有必要依法叫停,甚至对相关运营方给予法律惩治;二则倘若允许这样的收费,也应督促网约车运营方为收费订立规矩,以防范乱收费的存在;三则也应畅通投诉举报机制,让消费者遭遇到乱收费时能够第一时间维权,以呵护好消费者权益。
出行的方式很多种,有些人喜欢叫网约车,可西安的贺先生却遇到了奇葩事,短短的路却要花费上万元。贺先生说:“我从我们公司到高新一路,显示是2.9公里,费用显示是13900多元。”
在哈尔滨市道里区机场路转盘道附近路段,一辆本田雅阁网约车在拉载一对母女去往机场的途中,追尾正在作业的环卫车。事故造成网约车驾驶员当场死亡,母女两人受重伤。
滴滴网约车抽成 4月22日消息,滴滴“有问必答”22日上线试运营。该问答平台将针对公众普遍关注的问题进行公开答复。第一期聚焦平台网约车抽成,滴滴网约车执行总裁陈熙实名回应,称网约车平均抽成19%。
8月14日上午九点,在南京河西大街明基医院附近,一辆网约车起火后撞上路边花坛。汽车燃烧后,驾驶员迅速从车上跳下,事故造成驾驶员烧伤和后座一名乘客死亡。