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马拉松补给遭哄抢 志愿者上前理论被怼：别人都搬我为什么不搬

3月24日，徐州马拉松赛事进行。有自称是志愿者的网友表示，江苏徐州马拉松比赛时，有很多市民来到补给站抢走饮用水、香蕉等物资，志愿者上前理论，被怼“别人都搬了我为什么不搬”。徐州马拉松组委会工作人员表示，这种情况是个别市民的行为，志愿者、安保人员都已尽力维护，比赛正常进行，未受到此事干扰。

高速上哄抢货车散落的纸巾

浙江杭州，某机车俱乐部多名成员，在高速上哄抢货车散落的纸巾。部分成员甚至在朋友圈叫卖，“10块钱一包，一卷一块钱。”次日，该俱乐部在网上致歉，称愿意归还货物并赔偿。

面对哄抢，不能只当道德判官

社会心理学从心理群体事件的角度来看待这些案例。有心理学家认为，哄抢者构成的群体是典型的心理群体。在这个群体中，个人的道德操守往往让位于群体的非理性行为，呈现出群体性的道德失范、法律失守。从成为心理群体的一员开始，博学之士便和白痴一起失去了观察能力。一些人往往要到这个心理群体解散之后，冷静下来，才发觉自己的行为参与是多么荒谬不堪。

我们常讲到的“破窗效应”，认为环境会对人们产生某种暗示性和诱导性，可以部分地解释一些人的哄抢心理成因。当一切井然有序时，需要有巨大的勇气才可能去破坏这种秩序。但当事故等发生导致财物散落时，极少数的个体道德有亏，或者爱占小便宜，或者有“吃大户”想法，或者认为财物落在公地上其所有权就可以重新分配，一旦他把这种心理付诸行动，就很容易触发人们的从众心理，导致心理群体的形成。

由此可见，第一个人的行为，甚至决定了整个心理群体的行为走向。这也就是为什么法律要对首要分子予以严惩的原因所在。然而，法律更多的是一种事后惩戒，对于遏制现实中这种心理群体的形成，作用相对有限。

正所谓“解铃还须系铃人”，对于置身其中的个体而言，如果有人及时站出来制止哄抢行为，对于导引心理群体向理性转化至关重要。正如心理学家所言，“有时只消一句悦耳的言辞或一个被及时唤醒的形象，便可以阻止群体最血腥的暴行。”

来源：综合观察者网、网友评论、东北网、人民网

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