然而据华为向路透社提供的一封电子邮件显示，5月22日，联邦快递(FedEx)驻越南的一名客户服务代表在回复他们的询问时表示，是收到了美国总公司相关通知，要求将包裹保存并退回美国。因此，这批货物并没有交付给收货人，而是被滞留。华为对路透表示，越南的两个包裹都是由其货运代理发送的，其中包含紧急文件。据华为提供的联邦快递跟踪记录显示，目前华为已收到一个来自越南的包裹，另一个已在途中。

华为发言人乔·凯利(Joe Kelly)对路透社表示：“最近的一些经历表明，通过联邦快递(FedEx)发送的重要商业文件没有送达目的地，而是被转移到美国的联邦快递，或者被要求转移到联邦快递，这削弱了我们的信心。” 他还表示，由于这些事件的直接后果，将必须重新审视与联邦快递的合作关系。

华为表示，已向中国邮政监管部门提出正式投诉，中国邮政监管部门正在调查这起事件。

针对此事，联邦快递发言人多纳休(Maury Donahue)对路透表示，这些包裹是“错误发送”的，联邦快递没有接到任何其他方面的要求。联邦快递表示：“这是一个孤立的问题，仅限于极少数包裹。”

而早在本月23日，联邦快递曾在其官方微博表示，有关近期社交媒体平台流传联邦快递将客户货件没收，并转运至美国检查的消息与事实严重不符。

据此前报道，美国商务部15日发表声明称，正将华为及其70个关联企业列入美方“实体清单”，禁止华为在未经美国政府批准的情况下从美国企业获得元器件和相关技术。随后在20日，美方表示将对华为的禁令延迟90天实施，直到8月中旬才会生效。

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