4.用户使用邮箱过程中遇到各类问题,均可通过客服邮箱kefu@188.com或登录在线客户通道help.mail.163.com进行反馈或投诉。同时,我们即将开通24小时服务热线,及时处理用户关切的问题。
网易邮箱团队
2019.5.7
延伸阅读:
近年来,信息泄露事件屡屡发生,外卖平台、社交平台、电商平台、酒店、快递等都成为不法分子窃取用户信息的渠道,即使各个公司总是声称出重拳整治,但收效甚微。有业内专家建议,尽早出台网络黑名单记录,并共享网络信用体系,让在网上从事非法活动的失信者一处失信处处受限,只有将损害网民权益的人曝光处罚,才能保护网民权益。此外,网民自己也要提升维权和防范意识。
《电信和互联网用户个人信息保护规定》第十条规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者及其工作人员对在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息应当严格保密,不得泄露、篡改或者毁损,不得出售或者非法向他人提供。