4月16日是许志安与妻子郑秀文的结婚5周年纪念日，而许却在这一天被曝与比他年轻20多岁的黄心颖在出租车上偷情。二人在车上举止不雅的影片经港媒曝光后，许、黄已先后于16日、17日承认出轨并道歉。
许志安4月16日开记者会承认出轨并道歉（港媒截图）
在许志安于16日开记者会时，他道歉称自己“酒后犯错”，要“停工反省”。香港无线电视(TVB)高层乐易玲17日则代黄心颖回应称，黄很后悔，知道自己犯了很大的错，对不起对受牵连的人以及自己的男友马国明。
至于许志安的妻子郑秀文，截至17日都没有回应事件，仅将自己的社交网站“脸书”账号改为黑色封面。香港“东网”报道称，郑秀文得知许志安出轨后已搬离住所，并拒绝与外界的任何联系，令友人及粉丝担心其是否会抑郁症复发。
4月18日，郑秀文在其Instagram社交平台更新动态，首度正面回应事件。其选择的关键词是“人谁无过”↓
郑秀文的回应迅速在微博登上热搜，引起网友不同的议论，有人表示意外，有人尊重郑秀文的决定，也有人难掩对许志安出轨的愤怒↓
许志安承认出轨 16日，有香港媒体曝光许志安与黄心颖的在车内亲密片的画面。画面中，两人全程有说有笑，牵手、亲吻、抚摸、拥抱，女方还多次摆弄男方的帽子，嬉闹状态俨然是热恋期。
