原标题:央视“硬核”点评奔驰车主维权:为什么必须等到坐在发动机盖子上哭诉才引起态度转变?
近日,一段“奔驰女车主维权”的视频引爆网络。视频中,该女车主哭诉,为了庆祝30岁生日,自己在西安某4S店花66万买了一辆新的奔驰小轿车,可距离她签单提车才5分钟时间,就发现发动机漏油。
此后,在15天之内,她多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机。对此,女车主无法接受,无奈之下,她只好坐在店内的奔驰车顶上讨要说法。
在未调查清楚前拒绝接受退款
今天(15日),央视记者在西安对奔驰车发动机漏油事件维权车主进行了采访,来看她对于这一事件的最新回应。
当事车主告诉记者4月13日,在西安市场监管局高新分局的协调下,她和西安利之星奔驰4S店相关负责人进行了面对面的沟通,但她对对方提出的道歉和退车退款,她目前无法接受,眼下最重要的是找出,这辆车的发动机到底为什么漏油。
维权车主王倩(化名):(如果检测)确定她这个车是售前问题,咱们以相关的法律以一赔三来处理,最差的结果你售前的资料提供给我。这车完全没有问题,就交付给我那一刻之后,无论发生的是什么问题,那咱们按照三包,该换发动机换发动机。哪怕你说是我弄坏的,需要我给钱的那咱也认。
新华社拉萨3月7日电(记者田金文、李键)西藏妇联近年来联合相关部门推动涉及妇女儿童权益法规政策修订出台,从源头上保障妇女儿童合法权益,同时加大普法宣传力度,使妇女依法维权意识明显增强
新华社上海3月16日电 题:预付卡商家上演“另类”跑路 维权路上要过哪些“卡”? 新华社记者黄安琪 预付卡商家跑路消失,消费者遭遇维权难已不是新鲜事