伯恩斯坦公司(Bernstein)的行业分析师托尼·萨克纳吉(Toni Sacconaghi)说，消费者新买的iPhone很有可能坚持使用四年，甚至更长时间。在苹果的2019财年，据估计只有16%的iPhone设备将以某种形式被替换，这导致分析师预测iPhone年销量将下降19%。相比之下，2015财年约有三分之一的iPhone用户购买了新机型。
萨克纳西还称，不过还有“大量未知”因素存在，包括iPhone的更换曲线、用户流动率、转换率、二手iPhone销量和首次智能手机用户等数据，因为苹果未公布这些数据。“我们提示，对iPhone的安装基础进行建模既是一门艺术，也是一门科学，有无数的假设，”
萨克纳吉在报告中补充说，iPhone销售的趋势可能会减缓苹果蓬勃发展的服务业务的增长。该公司在Apple Music和Apple News用户方面做得很好，并正在进军原创视频领域，但是苹果一直将服务与硬件平台捆绑在一起。
萨克纳吉总结说，苹果的服务收入在2019财年可能只会增长15%，而在过去的三年里，苹果服务收入每年的增幅都超过20%。
此前据国外媒体报道，苹果公司公布了第一季度的财报显示，iPhone的销售收入下降了15%，但其活跃设备数量有所突破。特别值得一提的是，其中活跃iPhone超过9亿部。
苹果公司于2016年首次突破了10亿活跃设备的门槛，2018年这个数字达到了13亿。相比之下谷歌宣布，2017年其每月运行Android系统的活跃设备超过20亿部。
苹果首席财务官卢卡·马埃斯特拉(Luca Maestra)周二在与分析师的电话会议上强调，苹果拥有逾9亿部活跃iPhone。他说，这一数字逐年上升，过去12个月里增加了7500万部活跃iPhone。
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