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骑手排队1小时订单取消当场落泪 美团:奖励1000元“委屈奖”

2018-12-20 14:36:34  澎湃新闻网    参与评论()人



骑手排队1小时订单取消当场落泪 美团:奖励1000元“委屈奖”


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排队1小时订单被取消,骑手当场落泪

骑手排队1小时订单取消当场落泪 美团:奖励1000元“委屈奖”

12月19日,河南郑州。外卖小哥排队一个多小时,被客户取消订单当场落泪。美团称尊重顾客等不及取消订单的正当权益,会给骑手结算此单,并奖励1000元“委屈奖”。

延伸阅读:配送费和收入在下滑月入万元很难一位外卖骑手的心声:为了订单和等级分不得不拼命跑

来源:IT时报

IT时报见习记者李丹琦

凌晨1点,行人已经散去,街道变得空空荡荡、冷冷清清。美团外卖众包配送员刘旭(化名)刚刚结束了一天的工作,飞奔在回家的路上。再过一会就能到家休息,想到这里刘旭不由加大了电动车的马力。

这一天是刘旭作为美团外卖众包配送员“满月”的日子,但这“特殊的一天”并没有给刘旭带来理想中的好运气,送单量没有变多。这样的日子,刘旭已经习以为常。

刘旭只是数十万外卖配送队伍中的普通一员。据美团方面近日公布的数据,日活跃骑手达到52万人,之前饿了么也发布消息称日活跃骑手也有几十万人。

这些普通的外卖小哥是O2O经济的基石,撑起了一片天。但在配送队伍行业竞争压力加大的状况下,不少外卖小哥都碰到配送单量和收入下滑的考验,他们该何去何从呢?

拼命奔跑为了提升收入和等级

刘旭两年前从事过外卖配送工作,后来自己开店做生意。因为生意亏本,所以他现在“重操旧业”。

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