同仁堂在12月16日的致歉声明中称，相关产品已全部封存，未流向市场。声明称，盐城金蜂受同仁堂委托生产食用蜂蜜，同时受其委托处理回收蜜，但合同中规定“回收蜜只能用于喂蜜蜂，不得用作他用”。声明也承认，在委托生产过程中，同仁堂蜂业存在监管不力和严重失察的责任，并已通知盐城金蜂暂停其受托加工生产活动，封存全部所涉物料，全力配合调查。
按上述公告，同仁堂蜂业2016年8月与盐城金蜂签订了委托加工合同，当年未实现生产。2017年的委托加工产量在220吨，2018年截至10月底委托加工产量达1815吨。
对于新闻视频中过期、临近过期蜂蜜的去向，上述盐城金蜂内部员工表示，“工商局和其他政府部门人员已经来了，前天、昨天、今天都在我们公司。针对报道中的视频，我们不方便作评论，一切以调查结果为准，目前不需要公开回应。”
外界也有人对上述视频的完整性提出质疑，回收的过期、临期蜂蜜被送入原料库之后，是否如工人所说用于喂蜜蜂还是重新包装后进入销售渠道，视频中没有显示。目前，市场监管局在对过期蜂蜜的去向和用途在做进一步调查。
据《第一财经日报》报道，同仁堂成立了内部调查组，并已经前往盐城开始自查此事。而同仁堂董秘贾泽涛表示，之前由于代加工企业现场管理中的瑕疵、导致标识管理出现问题，调查组对回收蜂蜜的流向也可以查，同仁堂公司也做好了接受相关部门调查的准备。
界面新闻了解到，目前同仁堂位于武汉光谷家乐福店的盐城所产蜂蜜产品已经下架，而京东、天猫等电商平台上的同仁堂官方旗舰店所售蜂蜜多产自浙江衢州。
