10点00分30秒，年轻男子来到吴巨轮右侧，再次用手指着吴巨轮，称“我是没有作声”。吴巨轮回应：“我又没有说你，你不要指着我。”男子再次说道：“你不要给我调子高！”
看到两人争吵，一名身着红色外套的女乘客连忙上前将这名年轻乘客往后拉，“算了算了，他（指司机）还要开车”。年轻男子回到座位上，但嘴上一直在指责司机。
10点02分54秒，吴巨轮回应，“你给我讲清楚，是我没停吗？”年轻男子显得更加暴躁，“你再给我说一句，我就来打人。”吴巨轮回应，“你来打，我看着你打！”
听到这句话后，男子从座位上迅速起身，跑至驾驶座位置，抡起拳头对着吴巨轮挥去。
从监控视频中可以看到，从10点02分59秒到10点03分14秒，在这15秒钟内，年轻男子一共向吴巨轮头部挥了18拳，之后用脚踹了他上身4次，最终被身后的乘客拉开。
男子动手打人时，车辆还在前进过程中。面对突如其来的殴打，吴巨轮一开始来不及反应，在10点03分03秒拉上手刹，之后一直双头抱头挨打。
10点03分21秒，吴巨轮拿出手机准备打电话，年轻男子下车离开。
打人者为一名出租车司机
因遭遇该男子殴打，吴巨轮脸部有血迹，头部出现明显不适，随后被送往医院进行治疗。据接诊的湖南航天医院急诊科主任黄扩军介绍，吴巨轮头部软组织挫伤，有脑震荡表现，需留院观察治疗。
横遭此祸，吴巨轮感到很委屈，因为按照相关规定，他确实不能在同一个站点进行二次停靠。387路公交车所属的长沙众旺有限责任公司运营科科长戴勇表示，按照行业规定，在同一个站点进行二次停靠或站外停靠都是违规行为，因为这样会影响其他公交车进出站和普通车辆的通行。
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