央广网北京11月18日消息(记者张闻)据中国之声《新闻晚高峰》报道,本周,一则名为《杯子的秘密》的视频引发热议。视频中,总计32家具有代表性的五星酒店被曝光用抹布或客用毛巾擦拭杯具。就在涉事酒店迫于舆论压力纷纷致歉后,爆料人“花总丢了金箍棒”又晒出了某酒店集团公关群的聊天截屏。截屏显示,“花总”的护照照片疑似在该群流出。晒出照片的人,意在提醒其他工作人员“注意”这位“爆料客人”。一条脏毛巾,不仅牵出了五星酒店的卫生堪忧竟然又连带“举证”了客人隐私泄露问题。酒店还有多少不能说的秘密?
“杯子的秘密”刚被曝光,“截图的恶意”又让酒店泄露客人隐私的可能性成为公众关注的焦点。11月16日,爆料网友“花总丢了金箍棒”在新浪微博晒出截图,其个人护照首页的照片疑似在某酒店公关群流传。而“花总”本人在接受新浪专访时也表示,曝光五星级酒店杯具清洁问题后,就有网友提醒他,你的个人信息疑似泄露了。他说:“我微信上的一个朋友给我发了一张截图,说看到贵阳的一家酒店在传个人资料,有照片、名字、护照、身份证。他们主动跳出来说,以后注意一下,以后这个人来大家相互通知,好像鬼子进村了。这让我感觉很生气。”
根据“花总”在微博上晒出的两张截图,疑似泄露其个人隐私的酒店为贵阳汉唐希尔顿花园酒店和洲际酒店集团。目前,两家均已回应致歉。其中,贵阳汉唐希尔顿花园酒店表示已经对涉事员工展开初步调查,同时加强监管和培训以确保所有员工严格遵守内部沟通流程和客人信息保密机制。而洲际酒店则澄清,图片所转发的微信群不是其官方微信沟通群,但尽管如此,该名酒店员工的行为,仍严重违背了集团秉承的原则和价值观,对此,深表歉意。
11月18日凌晨,认证为“北京协和医院皮肤科医师”的微博网友“和谐大巴”爆料,自己入住上海五角场凯悦酒店,晚上换上酒店提供的浴袍,结果从浴袍的兜里掏出半板吃剩的“白加黑”感冒药