南女士表弟：“追到了海底捞，发现是是海底捞的工作人员，我们问他去厕所干什么，拿手机干什么？他就说他去女厕所换卫生纸，我们要查看他手机的时候，他拿着手机就跑了。”
令当事女子和朋友们无论如何都没想到的是，那名陌生男子居然是海底捞的店员。于是，他们立刻报警。
南女士表弟：“警察来的时候先看监控，确定是他，就让经理把人叫回来，叫回来之后我们就一块去了派出所。”
为了调查真相，今天下午，《都市热线》记者来到爆料人提到的咸阳市秦都区人民中路，某商场5楼的海底捞火锅店。而记者注意到，店内并没有设置洗手间，顾客需要如厕按照指示牌，走出店面，进入商场的公用洗手间，而经过对比，这里正是监控视频中的事发地，而海底捞店员的黑色上衣，也与监控视频中男子身着的衣服极为相似。随后，我们找到了店面的负责人。
店面的工作人员：“我们只知道他是在有打扫洗手间，他没有在拍，我也不知道这个员工目前是哪个员工，有什么需要你直接去派出所就可以，我们店长也在那里。”
记者了解到，由于海底捞是24小时营业，因此，凌晨时段，该楼层的洗手间归海底捞进行管理和打扫，尽管对于凌晨发生的事，店员们都三缄其口不愿多说，但能确定，尾随顾客的男子确实是这家店的员工，但现场负责人表示，由于刚刚换班，对于细节问题，并不了解。随后，我们又来到了辖区的咸阳公安秦都分局广场派出所，在这里我们并没有见到那名男子，但从警方那里证实了此事。
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海底捞回应异物 9月28日11时许，倪女士在深圳市福田区福华路卓越世纪广场的海底捞就餐时，却发现锅中有异物，并异物疑似“卫生巾”。此事一出，引发诸多热议。
