事后，望城区公安分局星城派出所介入，对双方的陈述进行调查。涉事乘客称，自己丢面条的时候汤汁洒在车里，从口角引发上升成为肢体冲突。之所以用钝器殴打刘师傅，是由于对方一句“来，往这打！”
滴滴出行公关部负责人回应，事发当晚平台方已经知晓此事。目前，平台已启动先行垫付流程，保障司机后续治疗。
根据滴滴出行了解的情况，“师傅描述，当时乘客在车内吃面，因担心在行驶过程中乘客被筷子戳伤，同时也担心油水弄脏车座，影响到下一位乘客乘坐，因此提醒乘客吃完再出发，但遭到拒绝，双方后又因清洁费问题导致纠纷，师傅被打伤”。
目前，平台方也在等待警方调查结果，如果事实情况如司机描述，将根据服务规则向乘客停止用车服务。
记者骆一歌实习生罗翠
延伸阅读
哪些不经意的行为最让人烦
乘客在车上吃味道很刺鼻的东西，上车脱鞋，还把脚跷到前面的仪表台上面……提到一些乘客的不文明行为，一些网约车司机很有话说。同时对于乘客而言，司机一边开车一边打电话、抽烟，也让乘客吐槽不已。
奇葩乘客
吃东西最让人烦
一提起奇葩乘客，网约车司机说遇到最多的，还是在车上吃东西的。最让人头疼的，是吃小龙虾、臭豆腐、榴莲等气味极为刺鼻的食物。网约车司机李师傅说，他曾经遇到一个女乘客，一上车就从塑料袋里拿出一个打包盒，吃起臭豆腐来。“那名女乘客还问我要不要吃一个？”李师傅哭笑不得，只得耐心提醒乘客，别在车上吃，因为味道太难闻，下一个客人可能会投诉。另外，行驶过程中，万一遇到急刹，筷子可能会让对方受伤。李师傅说，对方不听，还跟他吵了起来。
赤脚跷到仪表台上
一滴滴司机见女乘客年轻貌美，见色起意图谋不轨，竟强行将其带至家中欲实施强奸，后女乘客趁机逃脱。日前，江苏省南通市经济技术开发区检察院以涉嫌强奸罪对犯罪嫌疑人沈某批准逮捕
