当前位置:新闻 > 社会新闻 > 社会新闻更多页面 > 正文

快递柜要收费 丰巢速递易推出超时收费超4小时1元(2)

2018-09-21 14:03:40  温州网    参与评论()人

“之前一段时间是靠打赏收钱,现在是你取件就直接要钱。”市民小吴吐槽表示,自己也遇过“4小时没取就需要支付1元”的提示,但后来因为看到底下一行小字写着“点赞丰巢免费取件”的字样,尝试点击后才跳过了。

快递柜取件“要求”多

目前,温州市区常见的快递柜主要为丰巢与速递易两种。相比丰巢最近悄然开始的收费模式,速递易早从去年起就已在发送给用户的取件码短信内说明,快递免费存放24小时。

“9月16日,我在速递易快递柜取了一个包裹,因为刚刚超过24小时,所以被收了1元钱,不过之前短信已提示免费存放一天。”市民陈小姐表示,速递易之前凭短信取件码就可取包裹,但9月15日收到速递易的取件短信时,发现没有取件码,而是要求必须关注微信“中邮速递易”,绑定手机才能扫码取件。她这时仔细看了一下快递柜的屏幕才发现,页面已提示“因业务调整,自2018年9月15日开始,我司将停止快递入柜短信取件码的发送,届时请关注微信公众号‘中邮速递易’接收消息,进行取件操作”。快递柜的下方也贴着通知,上面有“免费存放24小时,超出免费存放24小时后,每存放24小时加收1元代存服务费(超出时间未满24小时按24小时计算),代存服务费封顶4元。若不同意代存包裹收取代存费用,请联系快递员,您的包裹将由快递员取出或进行二次派送。执行时间:2018年1月1日00:00起”的内容。

陈小姐表示,以前凭短信取件码,还可以叫家人代取,现在只能凭绑定号码的手机扫码取件,就可能遭遇越来越多的逾期取件的情况。

家住瑞安的南女士表示,小区楼下的快递柜是云柜,虽然逾期取快递没有收费,但却要求必须通过微信绑定手机号才能取件,绑定手续非常复杂。几次自己不在家的时候,让家里老人代取快递都无法操作。

关键词:

相关报道:

    关闭
     

    相关新闻