公共场合的秩序是有破窗效应的。每个上过学的人都有过这样的经历：起初教室很安静，接着有两人开始小声讲话，于是有更多人窃窃私语，然后每个人的声音都越来越大，直到班主任突然在窗边。成年人按说要比学生更有自制力，但如果“管理员”长期缺位，光靠乘客自觉与互相提醒，高铁车厢是永远安静不下来的。
高铁的速度已经提升到350公里每小时，但高铁车厢的管理似乎还停留在绿皮车年代。乘务员吆喝着“有办理补票延长的吗”，小推车来来回回卖着矿泉水、饮料。他们从来意识不到，让车厢安静下来是自己的分内事。
中国高铁通车里程冠绝全球，已成为中国制造的一张名片。但是我们不能只关心通车里程、运行速度，还应该关注高铁车厢内的人文风景。乘客除了感受到“高铁速度”，还能感受到“高铁文明”。
让高铁车厢静下来，每个乘客都有责任，而铁路部门要首先意识到自身的管理责任。比如在列车广播里加一句“请避免大声喧哗，不要打扰他人休息”，在乘务员培训时增加相关内容等等。提速，降噪，一个都不能少。
