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男子乘坐网约车未给好评遭殴打 滴滴回应:已封号

2018-07-25 13:02:20  法制晚报    参与评论()人

法制晚报·看法新闻(记者董振杰)乘坐网约车之后,根据司机的服务表现作出“好评”“差评”本是乘客的自主行为,然而北京一名滴滴顺风车司机却被指不给好评就对乘客掐脖子殴打。对此,滴滴回应称,乘客报警之后,公司正在配合调查此事,而且接到投诉后已经将该司机做封号处理。

男子乘坐网约车未给好评遭殴打 滴滴回应:已封号

未给好评遭殴打,徐先生称脖子上的伤为掐痕。受访者供图

7月21日上午10时40分,徐先生从北京东二环打滴滴顺风车到南四环的丽泽雅园。一名男司机联系到他,这名司机驾驶一辆蓝色的知豆D2轿车。“我一上车这名司机就叫我取消订单,说将订单私发给他。我不知道什么原因,觉得订单通过平台更有保障,于是就没有同意。”徐先生说,司机有些不高兴,驾车中的服务态度也不好。“到达目的地之后,他让我给一个好评,我说现在不想评论,准备下车之后再说,而且想给一个差评。”

男子乘坐网约车未给好评遭殴打 滴滴回应:已封号

涉事滴滴顺风车司机所驾车辆。受访者供图

徐先生说,自己的话语可能激怒了司机,他准备下车时,发现车门根本打不开。“司机就开始用拳头打我,之后掐着我的脖子,扯住头发。我也进行了还击,反踹了他一脚,但那时被掐得险些窒息。”徐先生说,自己与司机发生纠纷的全程约有10分钟,在车内挣扎的时候他踢坏了司机的手机支架,“我一直想报警解决,但司机不让,我又打不过他,就想赶紧脱身,后来只好向司机求饶道歉,并赔偿了80元的手机支架钱给他。”

对于徐先生的投诉,滴滴出行回应称,已经接到相关反馈,乘客报警后,公司将积极协助警方处理此事。目前该顺风车车主账号已被暂时封禁,待警方作出调查结论后进一步进行处理。同时,公司已经向乘客详细解释了顺风车保障中的“先行垫付”规则,提醒乘客留存好相关医疗票据,平台可以为其垫付有关医疗费用。

原标题:男子称未给好评遭顺风车司机殴打 滴滴回应:已封号

(责任编辑:闫宪宝 CN066)

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