调查
保险公司跟4S店商量后价格减半
19日,与4S店沟通未果,李先生与保险公司取得联系。“4S店是想做你这个生意但没做成,可能想找点弥补,你看能承受多少,我去联系,付给他们算了。”电话里,保险公司工作人员劝说李先生,这事儿一般两、三千块钱就能搞定。
十几分钟后,经过保险公司“协调”,该4S店答应只要李先生支付3000元。该工作人员还告诉他,这笔费用里含有拖车费,到时以拖车费报销一点,把损失降到最小。
同时,他说,这3000元还可以开发票,但应该没有具体明细。对此,李先生还是不愿接受,“合理的费用肯定会出,但是感觉他们在漫天要价。”虽然有保险公司帮忙协调,但他还是过不了心里那道坎。
回应
4S店:6000元只是预估价,具体可商量
为了验证李先生说法,7月19日下午,记者同他一起来到了这家4S店。
负责接待李先生的工作人员说,当初给说到的6000元,只是参照行业标准给的预估价,这里面包括工人查看车辆损坏情况的劳务费、拖车费、具体查勘费和停车费。其中拖车费是800,停车费是按公司标准收的,“具体金额要和车主一起商量。”此外,该工作人员还称,这笔费用没办法给明细。至于更多信息,面对记者的询问,该工作人员不愿透露。
随后,记者咨询成都一位汽车行业人士刘先生。他认为,车子出现故障或问题送到4S店经过检测维修,如果确实进行过检测,一般会收取一定费用,“费用会视具体情况来定,基本都在几百元左右,并不会太高。”
律师观点/
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