面对高额的医疗费用，千强家人一面四处筹款，一面被迫将千强送进治疗费用较低的县医院进行治疗。用千强家人的话说，那一段时间就是生命与筹钱的速度在赛跑，早一天筹够手术费，就能早一天去北京大医院做手术。
“放心帮”app，短短几天筹款6万多
在县城一家医院住院期间，在别人的推荐下，千强的家人认识了自称是原阳一家网络科技公司负责人的高超。
据千强的家人讲述，高超声称可以帮助千强在网络上众筹善款，给千强治病。于是，千强的家人按照对方的要求提供了相关资料。4月6日，高超将患者住院照片及相关资料制作的显示为“放心帮”的一个链接，发给了千强的家人，家人马上发动亲朋好友及同学，将“放心帮”捐款链接在微信朋友圈里、各个微信群转发为千强捐款。
4月9日，千强的家人发现，“放心帮”捐款平台出现故障，想捐钱平台却进不去。千强的家人电话咨询高超，得到的答复是“系统要升级，需要上海方面提供技术支持。”千强的家人称，本来为千强治病筹款的目标是50万元，在捐款平台正常运作的短短几天内，就筹到6万多元。
随后，千强的家人又通过“水滴筹”平台，申请了募捐并通过了审核。
取款难索要善款一波三折
千强的家人告诉记者，“放心帮”捐款平台出故障后，他们开始与高超协商善款支付事宜。从4月6日开始募捐，到4月9日发现“放心帮”捐款平台出故障，该平台共收到捐款61919元。按高超的要求，千强的家人又再次提供了相关证明材料，但直到6月26日，仍未收到“放心帮”转来一分钱善款。
此后，千强的家人无奈之下，将情况向原阳县政府网站领导信箱中写信反映。据千强的家人讲，第二天即收到高超的电话，在随后的数天内，高超分四次将4万元转给了千强的家人。
