民警和消防人员一方面研究救援的方案，一方面配合女子的家人和居民安抚女子。
在此期间，虽然女子情绪偶有剧烈波动，但她的双手始终被热心居民和民警牢牢抓住。时间一点一点地过去，虽然抓住了防盗窗，但轻生女子越来越坚持不住了，好在她的情绪慢慢平稳，接受了民警和其他住户的耐心劝说，终于配合消防队员套上了安全绳。
之后，消防人员从6楼阳台绑绳降下，抱住女子，民警和女子家人在5楼阳台外接应，最终合力把轻生女子吊上5楼，从阳台晾衣杆上拽了回来。此刻，楼下围观的几十名居民提到嗓子眼的心终于落了下来，纷纷拍手称好。
成功救下年轻女子后，民警看到她已没有力气走路。在她的家人和居民们的帮助下，民警将她背起来，安置到楼下的警车里，之后将她带往医院检查。
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邻居点赞，老人说“谁见了都会救”
7月9日下午，记者来到事发小区，找到了凌纪荣老人，老人虽然已经83岁了，但看上去精神矍铄。
说起事发当天的经过，老人仍有些后怕：“当时我听到动静跑到阳台，看到那个女孩手扒着晾衣杆，我就急了。我让她不要着急，不要紧张。”
凌纪荣老先生说，当时那个女子听了他的话后，情绪有些缓和。因为他年龄大了，他抓不牢那个女子的手，只好大声喊人。
“老先生真是不简单，多亏了他，要不然那个女孩可能就危险了。”小区内一位大妈告诉记者，凌纪荣老人家住5楼，当时那个女孩就挂在5楼阳台外，万一掉落下去，后果不堪设想。大妈说，平时凌老先生为人就比较热心，遇到邻居有什么麻烦事，总会热心地问一问，还会帮邻居们出出主意。
说起世界杯比赛，凌纪荣老人笑着说，他喜欢看球，但看的时间也不太长。事发当晚有世界杯比赛，他看了一场，收拾了一下准备休息，听到动静后才发现了那名女子。
派出所一名特勤队员说，凌老先生的举动是见义勇为，警方准备给他奖励。凌老先生听了，不好意思地笑了，他说：“当时那情况，谁见了都会救的。”
