之所以引述这段，只是想说明两点：其一，外婆并不是方言，而是普通话，解释“姥姥”的时候就用到了“外婆”，可见，外婆是大家都能理解的通用语，在词典中是不能用方言解释方言的，除非方言已经成为了通用语。
其二，姥姥本来也是方言，或者说，既是方言，也是普通话。如果说，因为“外婆”是方言而不能进教材，那么，恐怕“姥姥”也有方言的嫌疑。
顺便说一下，如果从语义上分析，“外婆”可能比“姥姥”更能清晰地表达当事人的身份。
我们知道，中国人的称呼不仅仅是称呼，更是一种身份的确认，用称呼来标示关系的远近亲疏。
比如，内亲和外戚是不同的，内是同姓，外是不同姓，内是父族，外是母族。“外婆”的“外”，就是准确地表明了身份。
▲市民投诉获得的回复
方言和普通话到底是什么关系？
事实上，和许多人的想象不一样，方言和普通话的关系并非彼此对立，互相排斥。历史地看，汉语言一直是双轨的，一面是民族共同语，一面是方言。二者并行不悖。
《论语》记载，孔子当时和弟子们讲《诗》《书》用的就是雅言，执行重要典礼、仪式的时候，也要用共同语——雅言。回到家中，则讲当地方言。
也就是说，共同语在公共场合使用，方言在家人之间，或者村里乡人的相聚场合使用，这就是中华文明自古以来双轨并行的语言现象。这种现象在人类文化史上都是很独特的。
上古时代的汉民族共同语称为“雅言”，到了汉代称为“通语”，明清时代称为“官话”，民国初年称为“国语”，新中国以后叫“普通话”，名异实同，本质上都是民族共同语。
