此外,宣传或暗示客户通过找关系、打招呼才能购到房,同样成为部分开发企业置业顾问和中介人员恶意宣传、制造恐慌的惯用伎俩。据该负责人介绍,针对部分开发企业预留关系房源、内部房源的问题,将采取以下三项整治措施:一是各房地产管理相关职能部门作出纪律要求,严禁本系统职工为亲属、朋友买房给开发企业打招呼。二是要求各开发企业加强内部管理,严禁销售人员预留内部房源或与中介人员勾结锁定房源。严禁销售人员在销售中宣传或暗示客户通过找关系、打招呼买房。三是组织开发企业在办理商品房预售方案备案时,书面承诺不预留关系房源、内部房源;在开盘销售前制定详细的开盘方案,确保取得商品房预售许可证后一次性公示全部房源,并公平、公正、公开地销售商品住房。对违规预留关系房源、内部房源的开发企业,一律采取暂停网签、暂缓商品房预售许可办理等行政限制措施。
面对违规行为如何维权?
当前,房地产市场违法违规行为的查处面临取证难、认定难、执法难的问题。
例如,在去年专项整治工作中,有部分投诉开发企业违规收取“团购费”“会员费”“信息咨询费”的购房者,由于提供不出有效的证据,导致部分案件无法及时立案查处。因此,市国土房管局在此提醒广大购房群众:若发现开发企业或中介机构及其相关人员在销售商品房的过程中有违法违规行为的,请及时保存协议、转账凭证、收据或发票等有效证据,并向行业协会、当地房地产市场监督管理部门投诉、举证和举报,市国土房管局将会同有关部门及时、坚决予以查处。
都市传媒记者陈富勇