在等待消防队员来的过程中，崔永信开始尝试联系302户居民。
青岛六十三中初二3班学生崔永信：我记着大爷(302住户)的车牌号，我通过车牌号联系到了这个大爷，大爷就正在附近吃饭，就说马上赶回来。
很快，消防人员赶到现场，正当消防人员试图破门的时候，302的住户刘先生及时赶到，并用钥匙打开了房门，火情被消防人员控制。原来，住在302的居民刘先生正在蒸包子，接到一个电话之后便出了门，完全忘了煤气灶上还蒸着包子。四楼的邻居姚女士回想起当天晚上的情景，仍然心有余悸。
402户居民姚女士：如果不是他(崔永信)紧急情况下拨打了火警电话，一旦煤气泄漏造成爆炸，我们的生命安全都会遭到很大的威胁，确实是有点后怕。
1月23日，302住户刘先生来到崔永信所在的青岛六十三中，为崔永信送上了一面锦旗，直到这时，学校老师才知道崔永信做的这件好事。
六十三中初二3班班主任魏莉：孩子平时就是一个非常品学兼优的孩子，应该说个人素质非常高，确实为孩子感到特别骄傲。
消防部门提醒，春节临近，更要注意家庭防火，出门前应及时检查关闭煤气阀门，避免火灾发生。同时，我们也为这位14岁的少年点赞，他发现险情及时报警并帮助疏散邻居，才避免了更大的险情。
