最近,市民马小姐向12345市民服务热线反映,她通过嘀嗒拼车APP预订出租车,没想到遭遇了一名"路怒症"司机。她一上车,就被司机脏话辱骂约5分钟,直到不堪侮辱,她付了车钱下车才作罢。接到投诉,看看新闻Knews记者吴浩亮展开了调查。
1月3日,马小姐下班时通过嘀嗒拼车APP,预订了一辆车牌为沪FN1951大众出租车,然后就在商务楼大堂候车。过了一会,她发现车已停靠在外。上车后,司机开口就说"你再不来我就走了。"马小姐则反问驾驶员,为何不先来个电话。没想到,这激怒了驾驶员。
马小姐向看看新闻Knews记者吴浩亮出示了当时的手机录音,这名出租车驾驶员用低级下流的谩骂,对马小姐大肆侮辱,还不时咆哮和威胁,时长近5分钟。以下为节选:
大众出租车驾驶员:“(脏话),放这里对你客气,(脏话)你(脏话),我记住你了,(脏话)的东西。(一串下流脏话),你付了没有。”
马小姐:“你要发单子过来啊。”
大众出租车驾驶员:“你付了没有。”
马小姐:“你发单子不然我怎么付啊。”
大众出租车驾驶员:“付现金。”
马小姐:“线上付不是说了吗。”
大众出租车驾驶员:“我现在还没完成订单,还没到怎么弄。”
马小姐:“所以又是我的问题,你打开支付宝。”
大众出租车驾驶员:“(脏话)。”
马小姐:“旁边靠好吗?”
大众出租车驾驶员:“不是,我把你送到江里去你信不信,(一串脏话),叫个车子了不起了是吧,(脏话),你是女的,不是女的打你。”
马小姐:“你凶你狠好吧。”
大众出租车驾驶员:“死(脏话),你是(脏话),不是(脏话)。你不要欠揍我跟你说。”
马小姐:“你不往旁边靠我怎么下车。”
大众出租车驾驶员:“(凶)你付了没有啊。”
不堪侮辱,马小姐只得匆匆下车。事后,根据发票显示,该车车牌号为沪FM1951,与嘀嗒平台的显示,差了一个字母。对此,大众出租市南公司表示,他们已经对涉事司机罚款,并强制其参加学习班。而嘀嗒方面则表示,平台显示车牌与实际不符,一开始就审核出,并进行了更改,至于为何仍旧显示错误,对方则含糊其辞。至于司机辱骂乘客一事,平台扣除了其12分作为惩罚。
谩骂侮辱女性,理应口诛笔伐。希望相关出租车企业对该驾驶员严肃处理,并加强对驾驶员的日常教育和培训,以擦亮城市流动的窗口。而嘀嗒拼车也能加强对网约车司机的管控,所谓的罚分制度,并不能让马小姐信服。
(看看新闻Knews记者:吴浩亮摄像:高岭编辑:余寒静)
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女子打车忘付钱 遭司机骂:要是付不起咱俩睡一次
近日,网友瑶瑶(化名)私信小郑讲述了她的遭遇。
6月15日,郑州一本地博主@郑在发生曝光一名郑州女大学生打车忘付车费,遭司机辱骂:你要是付不起钱咱俩睡一次,随后该司机在群内公布女孩手机号并称其是“小姐”。
6月7号下午,郑州大二女生瑶瑶考完试打了一辆快车回家,全程没有说过一句话,在下车时候问司机:“是不是走的路远了,上个路口就可以拐的。”司机说是按导航走的。
瑶瑶后来在支付车费的时候卡里钱不够,就没有及时支付。没想到6月8号晚上,司机在软件上开始辱骂瑶瑶。从晚上9点半开始,骂到快十点,瑶瑶发现后并没有回复他,随即把车费25.6元支付了。
从截图中可以看到,该司机言语冷嘲热讽、污秽不堪:“你要是付不起钱咱俩睡一次”“20块对你来说是天价,对我来说是小意思”。
随后该司机在群公开遥遥的手机号码,继续恶意中伤侮辱瑶瑶,称其为卖淫女。
6月8月晚11点开始,瑶瑶接二连三地接到骚扰电话和短信。其中一位机主问瑶瑶是不是得罪了什么人,并给瑶瑶发来了微信截图,瑶瑶这才知道该名司机在群中公开了自己的手机号。
瑶瑶随即报警,警方立案了,并给司机打电话,但是司机拒绝现身。最后警方只说让瑶瑶换号,再无下文。
瑶瑶又联系了快车公司投诉司机,公司回复称将对涉事车主封禁30天,罚款500元。
瑶瑶说:“对于我来说仍没有任何帮助!”瑶瑶表示“我想要一份公告,或者证明,他们说不能提供,所以我并不知道他们是否做到对这个司机的惩罚,这个惩罚对于我现在的情况也没有任何的改善。”
网友表示非常愤慨:
也有网友质疑警方的做法,警察让女孩换手机号太不作为,车牌号和手机号都有,为什么找不到司机?
众多网友表示,经常忘了付款,还好没有被司机辱骂过。
还有网友表示,这种司机是少数,大多数的还是很好的。
目前郑州警方暂未回应。