事情发生后，婷婷的父母登门道歉，但婷婷的爷爷一直没有出面。高女士希望，老人能亲自出面，向鹏鹏道歉，为此，高女士约了对方一家人在幼儿园见面，记者也随高女士一同前往。让人感到欣慰的是，婷婷的爷爷来到了幼儿园，亲自向鹏鹏道歉。
老人表示，当时他误以为自己的孙女受了欺负。现在想想，自己确实太冲动了。后期鹏鹏进行治疗或者心理疏导所产生的费用，他们也愿意承担。
对于老人冲进教室的行为，园方在管理方面是否存在疏漏呢?园方负责人告诉第1眼记者，一般情况下，家长把孩子送到门口就不能再进来了，但有时候家长要求看大厅里的监控，他们也会让家长进到大厅。而昨天老人情绪激动，突然从大厅闯到教室，老师和保安确实没有反应过来，今后也会加强这方面的管理。
古人曾说，幼吾幼以及人之幼。三四岁的年纪，粉扑扑的脸蛋，谁见了不喜欢。但也不能因为心疼自家孩子，就对别人的孩子粗鲁动手。小朋友不懂事，作家长的遇事可要冷静呀。
