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外卖平台派人看望伤者
警方已经介入调查
记者走访了几家使用外卖平台的商家店铺，他们称几乎每个店铺都会收到差评，不过，他们一般会提前与顾客协商、沟通，只要态度好，很多顾客愿意撤销差评。
对于余女士在订餐平台给商家打差评而引发的冲突事件，该平台已派人介入调查。
记者从洪山桥派出所了解到，经过调查了解，该烧烤店老板承认因为生意竞争激烈，而余女士的差评对店铺生意有较大影响，从而派人上前理论导致发生冲突。目前，警方已经介入调查。
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