新零售需要向产业深层次延伸。互联网平台,无论是做互联网平台还是做先消费的提供商,根据流量方式对整个产业发展有重要作用,流量很重要。在制造业延伸方面,一是大力发展个性化定制,除了目前线上线下推介一些国外产品,建议更多选择国产商品进行推介,将国产商品变化趋势和消费者评价信息反馈给企业,助推民族工业质量和品牌的建设,实现工业转型升级。二是包装规格化,也可把更多的农产品纳入供应范围,对智慧农业的发展也是有好处的。
——国家发改委经济研究所副所长 郭春丽
护航新零售:更新企业管理和政府监管
7月初,商务部发布的《中国零售行业发展报告(2016/2017年)》中就指出,零售行业变革发展仍然面临一系列挑战:商业网点发展不均衡、结构性过剩、配套设施不完善等问题依然存在……新零售的发展需要关注自身问题,加强管理和模式优化。与此同时,创新监管思路更是行业发展的重要保障。
新零售的未来发展要注重学习吸收传统产业的经验。新零售是互联网向传统零售业的延伸和融合,能够拓展新业务、实现跨界和业务量增长,但这种融合没有根本改变商贸流通的经济发展新规律。一些电商类企业除了技术方面比较熟,还是缺少传统行业的管理经验,在跨界融合会有很大风险。所以,新零售发展过程中,传统领域的运作经验不能丢。
——国家发改委经济研究所副所长 郭春丽
现有制度还没有形成对行业或者商业模式的限制,新技术和新商业模式应用过程中,对监管部门提出了新要求。以往监管和生产所依赖的基础理论框架会发生变化,零售的治理要进行调整,从以前对物质、行业的管理逐步转向对人的管理。从调整物和人、物和物之间关系,转向人和人之间的关系。首先从监管途径上要更加专业化,将中介组织、大平台、媒体引入治理体系中发挥重要作用。从监管主体上,要更加关注服务型消费。从监管内容上,要使商品向服务过渡,从具化的商品向类别化商品过渡。
——国务院发展研究中心市场经济研究所副所长 王青
布局新零售:经济新动能的储备力量