激烈竞争的外卖平台以及平台粗放式发展，无形中为外卖小哥按下了“加速键”。
据艾媒咨询发布2017上半年中国在线餐饮外卖市场研究报告，2017年中国外卖市场整体交易额将达2045.6亿元，增速为23.1%。外卖三巨头中，美团和饿了么的份额均占四成以上。
对外卖小哥而言，一方面是每一个外卖订单都有严格的时间要求，有来自平台和消费者双重压力。另一方面是多送订单才能有更多收入。为了多赚钱，他们往往会一次接上多个顺路订单一起配送，再加上送餐的时间，本来还算充裕的规定，送达时间往往变得紧张起来，于是违反交通规则成了常有的事，这就增加了发生事故的概率。
王莆中介绍，美团外卖几个月前设置了“交通安全组”，对外卖员开展安全培训，今年7到8月开展培训300余场次。
根据美团外卖9月7日提供的数据显示，2017年8月，交通事故率相比7月下降13.6%。
王莆中说，虽然工作有些进展，但这个问题在行业快速发展的过程中，还没有得到有效的解决。交通安全不光关系到骑手自身安全，还关系到行人安全，其它车辆的安全。
截至2017年5月，美团外卖日订单量超过1100万单，覆盖接近1400个城市，合作商家达到100万以上。
