原来国美拓展四五线有压力，考虑到门店空间，商品摆放等等，说白了就是不赚钱，不敢开。国美的店型一开就是500平米，人员等各方面组织不了。现在互联网工具使得地域打破了，后台的供应链并库了，今天我可以卖全国的货，只要物流组配好。我们向下沉的时候，不需要那么大的店面和那么多人，就一个小店面，展示优选出来的主流商品，其他标准化的商品全是图片，简单的扫码器就可以卖产品。小店不用局限于成本来考虑投入产出比，一家100平的店成本不到50万，一家500平的店的成本不到100万。四五线我们可以赢利的，不赢利我们肯定不去。
问：四五线市场未来在国美的战略中处于什么地位？
答：目前四五线占集团销售收入的占比不到1%。现在开了2000家店，我们认为2020年占比可达到15%到20%左右。
问：包括天猫、苏宁、京东等零售板块均发力渠道下沉，对国美有没有压力？存在哪些竞争和冲突？
答：没有。我们属于掠夺者，有压力的是一些地方连锁。一开始农村市场都是分散的，连锁也没成气候。现在天猫、京东、苏宁、国美都往下沉了，一些夫妻老婆店或者稍大一点的店型，慢慢会被这几个大的平台型品牌商挤掉。
竞争肯定有，但这个市场很大。现在四五线的市场占有率极其分散。为什么国美一开始没有去抢食？因为一开始去的全部是砸钱的。你看看京东亏了多少钱，天猫亏了多少钱？我们新增店以自营为主，加盟为辅，自营我有选品能力。现在这个时代已不追求SKU无限大，而是追求SKU精选品，自营有可能（盈利），加盟不一定。
物流投入每年可能耗费约4亿成本
问：国美零售未来将以现有家电仓储、家居家装、送装一体业务为基础，大力发展物流自建仓库，规划新增仓库面积达196万平方米。在三四五线布局物流和仓储的难点在哪里？
答：难点在于，你要不断进行二三线的日配送，才能保证四五线的供货体系。我们建了7到8个全国仓进行统配，以三线库为主导，向四五线并库。现在我们还做不到一日两次的配送，大约一日一次。四五线的配送是三天到货。随着单量越来越大，可缩到两天配送。
问：目前国美的一系列转型，何时才能看到明显提升业绩和净利润的效果？
答：我们目前还在投入期，其实向四五线城市下沉，商品端、店面端没什么问题，都是低成本，但有个问题就是物流，这也是国美为什么融入那么多钱，在国内融了90亿，海外融了5亿美金，国内的钱重点是物流，一是四五线物流的重要环境组配，二是重要城市物流基地的建设。原来是租，但物流仓储改造不敢改，改完了十年以后人家不租你了。现在我们不是完全做电器，开始有各种各样的品类，并且全国统配没有分地域，把物流向四五线城市沉，必然会有财务成本。
