经调查，网传信息里的“老太公”和“老太婆”与“被抱小孩”父母同住一个小区，“被抱小孩”父母因上班没时间，由家里的老人带着在小区里散步、玩耍，和住同一小区的“老太公”、“老太婆”时常相遇，所以“老太公”、“老太婆”认识“被抱小孩”。
网传信息中的“老太公”告诉记者，事发当天，他与老伴在日月广场逛街，看到了“被抱小孩”，由于平时孩子是爷爷奶奶带的，双方都比较熟，“老太公”在喊了小孩名字之后便上前抱起小孩，但是被一名疑似小孩父亲推开，双方根本没有交流，小孩父母就带着小孩离开现场。
“我们老人都很熟悉，现在小孩都是老人带，但我们不认识孩子父母，虽然同在一个小区，现在闹出这些事真是不应该。”老太公称。
警方提醒：“举手之劳”别成传谣
警方表示，事情调查清楚后，虚假消息发布者林某能积极配合，并主动承认错误，得到该事件当事人的谅解，林某也向警方保证以后不再发布不经核实的信息。鉴于林某悔过态度良好，琼山警方对其进行批评教育后放行。
警方再次提醒广大市民：请珍惜海口的“双创”成果，对未经核实的信息、缺乏科学依据的信息、断章取义的信息，不要轻易相信，不要随意转发，更不要推波助澜，故意扩散谣言。应注意识别和自觉抵制网络谣言，做到不信谣、不传谣。对随意编造、传播虚假信息者，一旦触犯法律，将承担相应的法律责任。
