河南商报记者试图联系楼上业主，但物业方面表示，涉及隐私，需先征得楼上业主同意。
上述物业负责人告诉河南商报记者，事发后，已协调李先生和楼上业主见面两次，但关于细节，双方并未谈拢，会再安排楼上楼下业主当面协商，妥善处理此事。
【律师】
可协商要求
楼上业主停止安装地暖
近期，关于楼上施工砸穿楼板的投诉，河南商报记者接到不少，究其原因，多是楼上住户为了多争取几厘米的楼层净高，向楼板要空间。
“物业作为服务机构，没有强制要求业主停止装修的权力，将业主们请来协商是最好的办法。”上述物业经理说，在新房装修中，楼上施工砸穿楼板的情况极少发生，大部分情况下，物业居中协调，邻里之间毕竟抬头不见低头见，相互间达成协议、化解纠纷是最好的，如果双方要求差距过大，只能靠法律诉讼去解决。
河南予瑞律师事务所的李华阳律师分析认为，小区业主在装修安装地暖时把楼板砸破，不仅侵害了楼下业主安全居住的权益，还在一定程度上危及了楼下业主的人身安全。而根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十一条规定：“侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。”
所以，楼下业主可以协商要求楼上业主停止地暖的安装，并把地面恢复原状，赔偿造成的损失。如果双方协商不成，楼下业主可向法院提起诉讼，通过诉讼要求楼上业主停止侵害，恢复原状，并赔偿损失。楼上业主在理赔后，可向施工方追偿。
