销售方：绝对没有维修过
18日上午，新文化记者来到吉林神驰，销售经理刘先生表示，接到邢女士反映的情况后，因为车辆的进出库都有记录，所以他们对该车出厂后所有的环节进行了核查。“我们先问了北美厂家，没修过，到了港口后，没修过。”刘先生说，“从港口运输到我们店的过程，没修过，到店后也没修过。”
对于车门上的腻子，刘先生说他自己也看过，确实有腻子的痕迹，而原车是不会有的。但他们店的腻子是黄色的，而车门上的腻子是灰色的，所以肯定不是他们店里出的问题。
对于该问题如何解决，刘先生说他们从消费者的角度考虑，可以给予一定的保养上的补偿，但对方没有同意。“他说要索赔8万元，后来说要换新车，但我们并不是过错方，所以这个要求我们没法满足。”刘先生说，“说实话，如果我们这辆车真的维修过，他的要求一点也不过分，我们早就赔钱息事宁人了。”
刘先生表示，这辆车从售出算起已经8个月了，这期间是不是出过别的问题，比如借给朋友之类的情况。
“如果消费者对我们的处理方案不满意，可以起诉，通过法律途径进行解决，法院判多少我们就赔多少。”刘先生说。
