期间张女士也曾产生过怀疑，但对方一直宣称各种手续正在办理中，并不时发送各种证明图片，张女士便打消了疑虑。然而，今年四月中旬，杰克突然失去了联系，张女士向朋友讲述事情经过后，觉得不对劲，这才意识到自己有可能被骗，随即向南京市公安局江宁分局东山派出所报案。
接到报案后，江宁公安分局东山派出所立即展开调查，通过查询杰克所提供的银行账户，民警发现这7个账户都是中国人的，来自全国各地，而且都是做外贸生意的，账户也是与其有关系往来的生意账户。民警随即出差到多地，对这多个账户展开调查，并紧急冻结账户追回195万。
