北京KD家具公司表示,长沙市民邱先生花费了158000元定制的整体衣柜根本不是KD品牌!
居然之家调查后承认 消费者所装产品“品牌不对”
高价定制的大品牌整体家具竟然是假的!这让邱先生感到非常震惊,他立即向居然之家高桥店进行了投诉。居然之家方面经过两天调查之后,给出了明确答复:
不仅材料有疑问,连品牌现在也是假的!居然之家高桥店里这家“爱达屋”的家具店问题也够多的,如果这样的事情发生在路边小店,消费者也只能找店家维权,但现在问题发生在大名鼎鼎的“居然之家”,这就让人质疑,“居然之家”的监管究竟在哪里?而且,这样的事还并非个例。目前,长沙市工商部门已经对此事立案调查!
产品品牌三次改口 商家以“发错单”为由开脱
问题是一个接一个,既然邱先生家里安装的不是KD品牌,那这些材料又是哪里来的呢?
果真是“爱达屋”品牌的家具吗?第二天,居然之家和门店老板都改口了!