■法官提示
收发快递要谨慎
本案的主审法官也提醒广大市民,寄送快递时要认真阅读快递单及背面的格式条款,如发现对消费者不公平的条款,可要求其修改或另选其他快递公司。寄送时要详细填写货物的名称、数量、价值等信息。对于贵重物品及价值较大货物的运输不宜通过快递,如果选择快递,应进行保价,避免因小失大。
收发快递时要当着快递员的面封装或拆包,当面验收。同时保管好快递单及相应的发票、收据等凭证,以备产生争议维权使用。
另外,快递公司应做到规范管理,收件时应严格执行验视制度,对于保价条款及快递单背面的格式条款应尽到提示和说明义务,不断提高服务水平。
北京晨报记者何欣