李女士说，孩子沉迷游戏、打赏主播，家长要负一定责任，但是游戏平台和主播也要付一定的责任。对此，游戏主播“病娇朝歌”表示抱歉，并解释自己确实不知道小龙是未成年人，而他做游戏主播的时间也还不到两个月，这个月的工资还没有到账，所以目前他无法及时将钱款退回。
这位游戏主播还坦诚，其实他也是一名未成年人，不过已经辍学了。由于他是未成年人，没法直接和龙珠直播平台签约，所以他加入了一家名为AE的公会，这样来保障自己的工作权益。因为这些原因，小龙打赏的钱款最终也是三方分配。
随后，记者也尝试和龙珠直播平台取得联系，可是所查询到的客服电话是空号，随后记者添加了龙珠直播平台的官方微信号，将情况反映给微信号上的客服人员。对方建议用户本人走司法程序。接着，记者又联系4399小游戏平台。4399小游戏客服人员称这个情况是比较特殊的，需要反馈给相关的部门。针对小龙的情况，记者也咨询了律师。律师表示，根据最新制定的《民法总则》部分，八岁以内的未成年人所处置的民事行为是无效的民事行为，不管他拿多少钱给主播打赏，这些行为都是可以主张无效的，也就是所有的钱都应该被退回。那么八岁以上十四岁以前这个期限，属于限制民事行为能力的期限。这个年龄段的小朋友所处置的民事行为是可撤销的行为，也就是说他需要监护人的追认。如果监护人对他行为不予追认的话，那么这个行为是可以撤销的。
