15分钟的通话里,在杨阿玉的引导下,梓涵说出了自己的位置,但说不清具体的住址。杨阿玉只好先安抚她,这边赶紧找辖区民警去找梓涵。
担心孩子爬窗
民警紧急出警
杨阿玉也是一名3岁男孩的母亲,听到梓涵一个人被锁在家,她第一反应是担心她会去爬窗、触碰电线。
杨阿玉多次引导梓涵说出爸妈电话又找不到人后,又重复引导梓涵说出住址。好在梓涵的情绪慢慢和缓,想起自己在泉州市区明光花园小区5楼,但具体住哪栋楼又记不清了。杨阿玉只好吩咐梓涵坐在客厅等民警。
江南派出所值班民警吴小山2分钟赶到明光花园,恰好他也住在这个小区,熟悉情况。他知道小区有9栋楼,先去靠近垃圾池的8号楼找,没找到人。
因为每栋楼楼下都有垃圾桶,他只好去物业排查所有住在5楼的住户信息。当他找到梓涵时,卫生阿姨已经到家。在确认梓涵认识这名阿姨、没有危险后,他才安心返回所里。
吴小山说,梓涵总体说得比较流利,但因为没有记住具体地址,浪费了一些时间。他自己也有教7岁的女儿,住在几栋几楼,爸妈叫什么名字,电话是多少。
学会打110报警
是老师教的
昨天傍晚,梓涵和妈妈帮我们还原了事情经过。
妈妈说,8日早上8点多,她和丈夫有事外出,梓涵提出要一个人在家看电视。她交代扫地阿姨早点来照顾梓涵,把大门反锁就办事去了。
子涵说,爸妈走了一会儿,她就感到害怕。她用妈妈留在家的手机,给妈妈另一个手机打了3个电话都没人接,给爸爸发微信视频也没人理,她害怕得哭了。她想起幼儿园老师教的,给110打电话,找警察叔叔帮忙。
“子涵平常调皮捣蛋,鬼精灵,我们没教过她使用报警电话,她在预感到危险时想到打110,这让我们感到很惊喜。”妈妈说,她平常在南安诗山开店,梓涵也跟在身边读小班。8日那天因为有事,所以多留在泉州一天。梓涵比较少呆在泉州的家,一下子忘了小区的名字,只记得住在5楼,给民警添了不少麻烦。
6招教孩子正确有效报警
杨阿玉说,指挥中心一天约要接2000个电话,小孩打来认真求助的比较少。她希望每个家长都可以教会孩子在真正需要的时候,正确有效地报警求助。只要教会孩子说对几个信息,指挥中心能结合各方面信息找到家长和孩子。
1.教宝宝记住报警电话110、急救电话120、火警电话119等;
2.教宝宝说自己的名字,爸妈的名字,记住家长的电话和家里的地址;
3.教会宝宝在紧急情况下联系不到父母时,该联系哪些人。最好在座机或手机中设置亲情号码,告诉孩子只要按一下,就可以找到父母;
4.孩子单独在家时,对陌生人敲门或按门铃,在未经确认之前不要轻易开门;
5.报警时不要慌张,要尽量清晰回答民警问的问题;
6.平时家长不要用警察来吓唬孩子,要告诉孩子遇到危险要马上报警求助。
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