在太原龙山殡仪馆的骨灰堂，记者看到正在打电话寻找无人认领骨灰承办人的骨灰管理员，这种电话寻找方式已经成为他工作中的一部分。
温秀贞介绍，为了联系到这些无人认领骨灰的承办人或者家人，殡仪馆的工作人员可以说是想尽了办法。
经过多年的努力，太原龙山殡仪馆无人认领的骨灰，仅仅有几个得到认领。可以说，这项工作进行的并不顺利，收效甚微。
无人认领骨灰 令殡仪馆陷尴尬境地
对于无人认领的骨灰该如何安置，殡仪馆工作人员介绍，对于这种情况，殡葬管理条例并没有明确的规定，这样也导致了殡仪馆目前这样的尴尬境地。
由于没有相关规定，殡仪馆也不能擅自对这些骨灰进行处理。
虽然无人认领，没人续交骨灰存放费。殡仪馆还是像其他正常存放的骨灰一样对待。
没有交费，还得投入人力、物力去管理，而对于这种情况的处理又没有明确规定，从而导致殡仪馆陷入了尴尬境地。
清明节是怀念逝者的节日，也是更加体现亲情的时候，对逝者的尊重，才能让生者感受到更深的情谊。愿这些无人认领的骨灰，能早日被亲人认领！
