13日中午，在母亲的陪同下，小黄办理完出院手续后，到医院门口准备拦出租车返家。母亲拦停了一辆出租车后，回家心切的小黄欲加快步伐奔向出租车，不料突然脚下一滑，失去平衡，一屁股坐在人行道上。小黄摔倒后，由于无法站立，引发不少群众围观，母亲和群众都拨打了110寻求帮助。今日上午11时14分，硚口区凯德警务站接报警后，就近巡逻的民警邓堃、辅警邓玮车组迅速赶到事发地点。邓堃、邓玮二人使劲全力，可小伙子无动于衷，无奈，邓堃再次呼叫支援，随后2名警力又赶到现场，在热心群众帮助下，现场六七个人一起搀扶，先后使用了床单、被子等工具，但由于小黄过于肥胖，仍然无法帮他站立起来。
中午12时15分左右，汉正街消防中队6名消防官兵赶到现场。由于小黄之前在住院，为防止发生意外，湖北省第三人民医院急救中心陈莉等10名医护人员也赶到现场，还给坐在地上的小黄上了氧气设备。“要不用吊车吧。”现场有人议论道。考虑到此方案不人性化，现场民警予以否决。众人与小黄母亲商议道：此前，小黄一直在住院治疗，这回摔倒了又折腾了这么久，恐怕还是得回到医院接受治疗、检查。
