此外,这位丽江文嫂还对当天的事发经过进行了描述,表示是因为对方认为点的豆浆上得慢,辱骂了老人,之后又砸碗,加之现场视频的公布,短时间的回复就达到了8000多条,迅速又有媒体对这一情况进行追踪报道,有人甚至认为情况发生反转,但仍有人对整起事件的经过充满质疑。
当事人还原事情经过
对此,记者到当地进行了走访。2月8日,央视记者来到了“快活林”饭店,经营者曾峥,也就是之前自称文嫂的女士,讲述了当时的情况。
从现场监控视频上可以看到,赵先生是在家人已经达到店里之后的10点24分出现在监控画面里的。曾峥说,赵先生进店以后,点了一份豆浆,但由于豆浆要现磨加热,耽误了一些时间。就在这个过程中,双方发生了不愉快。
目击者刘晓慧:“我就在这个位置,然后他们可能进来两三分钟,或者五六分钟,一直在那里催着说快点、快点,然后老板娘的叔叔就说,‘小伙子豆浆是现磨的,我得对你的身体负责任,万一生的话吃了会拉肚子’。”
曾女士就此表示,是因为赵先生认为上餐太慢而对老人态度不好,因此双方发生了争吵。曾女士:“当时我就说,你这样的客人我们接待不了,然后说了两句,他也没吱声,我想说也算了,你也吼了,我也吼了,就完事。”

不过,事情的发展出乎预料。10点31分,赵先生把碗摔在了地上。之后,双方继续争吵,并报了警。民警赶到现场后,对双方进行调解,希望双方都能各退一步,互相道歉。在民警协调下,赵先生的母亲代替赵先生向饭店经营方道歉。之后,民警和赵先生一行8人先后离开。
纠纷演变为殴打警方迅速控制嫌疑人
本来在警方的调解下,双方道歉了事,这起事件到此也就结束了,可是没想到,就在赵先生一行离开饭店不久,竟然被尾随而来的、饭店经营者曾女士的老公带人殴打。
原来,在赵先生与饭店方发生纠纷的时候,饭店经营者曾女士的老公文某也一直在外围观看现场情况。在赵先生与家人离开后几分钟,文某就带领其余4人追了上去,并进行了殴打。

随后,警方在饭店控制了文某,其余参与殴打的4人也先后被控制。丽江古城警方对这起案件进行了通报:依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条,对文某一伙处以了10至15日的行政拘留,并处罚金500至1000元罚款。
面对警方的询问,曾女士表示自己也不知情。曾女士也向公众道歉:“小伙子有一些过激的言行,我也有,实在是我先不对,我们作为服务行业,应该以客人为主,应该是客人第一,服务第一,关于打人更是错上加错。”