根据日本媒体的报道，江歌在租住的公寓二楼走廊被歹徒用刀割伤颈部，伤口长达10厘米。日本中野区的警方接到了“屋外有可疑人”的报警电话后，驱车前往报案地址，抵达时已不见凶手的影子，只在2楼走廊下发现了受伤的江歌。江歌被送往医院，大约2小时之后，经抢救无效死亡。
根据日本警方的判断，在江歌准备进入房间的时候，行凶者对其实施了侵害。
“在我女儿遇害前十几分钟，我女儿还说妈妈，我一定要找个好工作努力赚钱让您享福，可是仅仅18分钟，我女儿就遇害了。”江女士称。
接受半岛记者采访时，江歌在日本的一位朋友表示，“她是一个非常好的女孩，非常热心，特别努力！因为家里条件不好，她一直拼命打工，也很节俭”。为了省钱，别人一般需要两年才能读完的语言学校，江歌用了一年就完成学业，“她说过留学就是为了改变命运”。
半岛记者采访了解到，江歌高中就读于即墨。“她的成绩中等，但是特别努力，她的性格太好了，高中的时候班里五十多个同学，每个人和她关系都特别融洽。”江歌的高中同学孙永鑫告诉记者，也许是因为在单亲家庭长大，江歌特别珍惜人与人之间的感情。在朋友的眼中，江歌是一个开朗、爱笑、仗义的女孩。但或许“正是这种热心肠，才酿成这个悲剧。”
在江歌出国后，孙永鑫一直与她保持联系。据他回忆，虽然远离家人和朋友，江歌在日本的留学生活还是快乐的。“出国留学是她高中时就有的梦想，大学毕业了，通过自己的努力，如愿以偿看到了满天飞舞的樱花，可她却永远离开了我们。”
从网上看到江歌出事的消息，孙永鑫和同学们很难相信。就在一个月前，江歌还和他们在微信里约定回国聚餐。
江歌被害后，跟她同住的中国留学生刘鑫也被推上了风口浪尖，但根据日本的朋友介绍，“跟江歌同住的刘鑫也是一个不错的女孩子，现在网上很多关于她的评论都是不真实的诋毁。江歌出事后她没有出面，应该是跟日本警方签订了协议，被保护起来了”。
18年里独自打拼
为女儿出国曾到处借钱
11月4日下午，江女士搭乘飞机赶赴日本。“来到日本第一时间去警署看到了我亲爱的女儿，喉咙多处刀伤，刀刀毙命，可见凶手多么恶毒。她躺在太平间已不是我昔日活泼可爱的女儿了，撕心裂肺的痛不知该怎么说，24年啊，我一个人千辛万苦把她培养到研究生，就这样说没就没了，我毕生的希望没有了。”看到躺在太平间的女儿再不能喊出一句“妈妈”，江女士觉得人生没了盼头。
一直以来，江女士独立、坚强，打过工、开过超市，18年里自己一个人把女儿养育成人，“即使再累，看看女儿就有了劲头和盼头”。
懂事孝顺的江歌理解妈妈的辛苦，初二那年，为了让妈妈买上那双看中了的900元的长筒靴，她捧出自己的存钱罐，一元、一角的零钱摊了一地，足足有500元，都是她平时从零用钱里积攒下来的。这么多年，母女两人相互扶持、相依为命，一起度过了无数个辛苦却幸福的日子。
为了让女儿在专业上有更好的发展，2011年，江女士做了一个大胆的决定——送女儿去日本留学。面对20万元的保证金，她不得不向身边的亲人求助，亲人的冷漠曾让她一度怀疑亲情，但硬是凑足了女儿留学的费用。
即使远在国外，江歌依然时时记挂青岛的母亲和外婆，她在微博写下“愿岁月走得慢一点再慢一点吧，保我妈妈和外婆平安无恙！”看不到女儿的江女士总是担心孩子在国外的安全，为此，江歌总是开着玩笑安慰母亲，“我是猫咪有九条命，死不了”。
