根据我国《食品药品投诉举报管理办法》第三十三条,各级食品药品投诉举报机构及投诉举报承办部门应当依法保护投诉举报人、被投诉举报对象的合法权益,严禁泄露投诉举报人的相关信息。在本次侵犯举报者隐私权的过程中,若是普通人泄露了相应信息,应当依照《侵权责任法》承担赔礼道歉、赔偿损失等侵权责任;若是由机构内部人员泄露了相应信息,则谢先生可向该机构主张上述权利。
韩骁说,举报信涉及举报者的个人信息,本身就属于其个人隐私的一部分,又由于举报往往与被举报者的利益密切相关,极易引起其对举报者的个人报复。因此立法上对于举报者的个人信息采取严加保护的态度。
谢先生:好多人发短信嘲笑我
谢先生对北青报记者称,举报函泄露以后,很多人发短信来嘲笑他“脑洞大开”,妻子的同事们也纷纷嘲笑他们夫妇。谢先生说他今年27岁,从小到大家里条件一直都不好,没怎么吃过零食,吃过的就是纸包的白糖。他说之前从来没有注意过“旺旺”的广告,对于这种嘲笑他觉得很委屈。
按字面意思理解的广告词
北青报:你为什么要举报“旺旺”?
谢先生:这条广告,我是按照字面上的意思来理解的。但是连续吃了几天(旺旺雪饼)之后,发现并没有怎么样。后来我上网搜索“运气”“骗”等关键词,看到一些帖子里说它不符合《广告法》,感觉很生气,就决定举报。
北青报:你以前从没看过旺旺的广告吗?
谢先生:我之前只吃过三四次,广告没太注意。那天去逛超市,看到广告后买的。
北青报:投诉举报函是怎么写出来的?
谢先生:我上网搜索了投诉举报的模板,还有向工商部门举报需要什么理由等等。我看到江苏工商局曾经叫停“旺旺”广告。我写了一天。一开始只是想讨一个说法,没写要求赔偿的金额,后来有人跟我说“你太笨,有权利不去行使”,我就加了“要求赔偿500元”。
好多人发短信骂我傻
北青报:你是怎么发现这封举报函泄露的?
谢先生:9月21日晚上7点,我发现有人把我发给江南区食药监的举报函拍照发到了网上。
北青报:有没有可能是你在寄信的过程中泄露的信息?
谢先生:我是到中国邮政寄的挂号信,信是我自己亲自封口的,工作人员也是检查过了的。
北青报:你说举报函被发布到网上后,有很多人给你发短信,他们都说什么?
谢先生:我手机上接到很多陌生号码发来的短信,都是嘲笑我的。有人给我发来QQ群和微信群的截图,上面有人骂我说“真是让人脑洞大开”、“这智商,太可以了”、“真是笑死人了”。我老婆的朋友和同事也问她,“这个人是你老公吗?”“你老公真有才”、“你们有没有得到那50元钱?”我很委屈,我觉得我没错,我也没乱说啊。
举报函泄露后已辞职
北青报:举报信息泄露给有造成什么具体麻烦吗?
谢先生:现在我没心思上班了,所以把工作辞了。我也不敢出门了,举报函上面写的有地址,我怕他们找到我家来。
北青报:你辞职以前的工作是什么?
谢先生:在一家餐饮公司做厨师。我老家在南宁下面的县城里,更早以前是在东莞工作,也是餐饮行业,几个月前才来南宁工作的,我老婆和孩子也在南宁。我今年27岁,初二没读完就出来打工了。因为从小家里穷,没有过多少钱,也没怎么吃过零食,吃过的就是纸包的白糖。
北青报:举报函被泄露,打算走法律途径解决吗?
谢先生:不打算了,一方面是维权成本高,另一方面是没有证据证明是谁泄露的,不知道以什么理由起诉谁,也不知道怎么查。